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19 Mayo 2016

OSARTEC participa en Comité Ejecutivo de la Defensoría del Consumidor

San Salvador, 29 de abril 2016. Como parte del apoyo al cumplimiento de las Políticas Públicas del Estado, la Licda. Mariana Gómez, Directora de OSARTEC participa activamente en reuniones mensuales del Comité Ejecutivo de la Defensoría del Consumidor, el cual es un espacio dirigido por la Sra. Presidenta de la Defensoría del Consumidor, Licda. Yanci Urbina, en donde se analiza y discute el cumplimiento de la Política Nacional de Protección al Consumidor 2010 – 2020.

La protección de los consumidores encuentra su fundamento en el Art. 101 de la Constitución; ésta privilegiada previsión constitucional supone el principio “pro consumidores” en el ordenamiento jurídico salvadoreño, cuya tutela corresponde a todos los poderes del Estado: Ejecutivo, Legislativo y Judicial.

La Ley de Protección al Consumidor del año 2005 y sus posteriores reformas, reconoce derechos básicos de los consumidores, dentro de los que se destacan los siguientes:

a)         Derecho a la salud y a la seguridad en los bienes y servicios que adquiere,

b)         Derecho a la información y educación en materia de consumo,

c)         Derecho a la libertad de elección,

d)         Derecho a recibir compensación por las afectaciones que le produzca la adquisición de un bien o un servicio

e)         Derecho a asociarse para la defensa de sus derechos.

Estos y otros temas de gran relevancia e interés para el consumidor, son abordados en el referido Comité Ejecutivo